利用者がやること

漏えいした、または漏えいの可能性がある情報の種類に応じた、一般的な対策です。このサイトがまとめたもので、事故を起こした会社の案内ではありません。会社の案内は、それぞれの事故のページの「会社が案内していること」と、会社の発表で確かめてください。

パスワードが含まれる場合

• このサービスのパスワードを変更してください。
• 同じパスワードをほかのサービスでも使っていれば、そちらも変更してください。
• 二段階認証（ログインのときの確認コードなど）を使えるなら、設定してください。

ログイン ID・会員番号が含まれる場合

• ログインの履歴や通知を確かめられるなら、身に覚えのないログインがないか確認してください。
• ほかのサービスと同じパスワードを使っていれば、変更してください。

カードの情報が含まれる場合

• カードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求があれば、カード会社に連絡してください。
• カードの再発行や、今後の対応は、カード会社に相談してください。

口座の情報が含まれる場合

• 口座の取引の履歴を確認し、身に覚えのない取引があれば、金融機関に連絡してください。

本人確認書類の情報が含まれる場合

• 心当たりのない契約や申し込みの連絡が届いたら、相手先に確かめてください。

氏名・メールアドレス・電話番号・住所などが含まれる場合

• 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
• 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。

自分が対象かどうか

このサイトは、個人ごとに情報が漏れたかどうかを判定しません。漏れたデータそのものも扱いません。自分が対象かどうかは、会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。