詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
アエナ ECアプリで不正アクセス、情報に漏えいの可能性
株式会社アエナは2026年10月14日、アエナ ECアプリへの不正アクセスを公表しました。最大817,215人（該当する可能性のある数）の情報について、漏えいの可能性があるとしています。その後、続報が3回出ています。
- カード情報（可能性）
- カード番号の一部・名義（可能性）
- 氏名（可能性）
- メールアドレス（可能性）
- 電話番号（可能性）
- 住所（可能性）
- 生年月日（可能性）
- ほかの情報（可能性）
- 状況
- 漏えいの可能性
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- 最大817,215人該当する可能性のある数第一報の時点
- 原因
- 不正アクセス
- 最初の公表
- 2026年10月14日
- 最後の報
- 2026年10月20日
最新の動き
続報（第4報）2026年10月20日
アエナ ECアプリ、サービスを再開（第4報）
利用者がやること
会社が案内していること
- パスワードの変更
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
カードの情報
- カードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求があれば、カード会社に連絡してください。
- カードの再発行や、今後の対応は、カード会社に相談してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る（15項目）
漏えいした、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| 氏名 | 含む可能性あり | 第一報 |
| 住所 | 含む可能性あり | 第一報 |
| 電話番号 | 含む可能性あり | 第一報 |
| メールアドレス | 含む可能性あり | 第一報 |
| 生年月日 | 含む可能性あり | 第一報 |
| 性別 | 含む可能性あり | 第一報 |
| その他の属性（肌質、職業、家族構成など）（職業） | 含む可能性あり | 第一報 |
| お届け先・アドレス帳（本人以外の情報を含む） | 含む可能性あり | 第一報 |
| カード番号の一部（下4桁など） | 含む可能性あり | 第一報 |
| カードの有効期限 | 含む可能性あり | 第一報 |
| カードの名義 | 含む可能性あり | 第一報 |
| その他（お気に入り店舗、メール配信設定） | 含む可能性あり | 第一報 |
会社が「漏えいしていない」「対象ではない」とした情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| カード番号 | 対象ではない（会社の説明） | 第一報 |
| セキュリティコード | 対象ではない（会社の説明） | 第一報 |
| パスワード（保護の方式が書かれていない） | 漏えいしていない（会社が確認） | 第一報 |
サービスの停止・再開
| サービス | 状態 | いつから |
|---|---|---|
| アエナ ECアプリ | 再開 | 2026年10月19日 |
会社の発表（時系列）
2026年10月14日 第1報
アエナ ECアプリで不正アクセス、情報に漏えいの可能性
2026年10月16日 第2報
アエナ ECアプリ、サービスを停止（第2報）
2026年10月16日 第3報
アエナ ECアプリの続報（第3報）
2026年10月20日 第4報
アエナ ECアプリ、サービスを再開（第4報）
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りに気づいたら訂正・削除の依頼からお知らせください。