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セキュリティ事故ニュース

会社が公表した漏えい・不正アクセスと続報を、サービス名から

最終更新

詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日

アララメッセージで不正アクセス、メールアドレス約301万件の情報が漏えい

アララ株式会社は2026年10月29日、アララメッセージへの不正アクセスを公表しました。81,329,467件(約8,100万件)(該当する可能性のある数)の情報について、漏えいを確認したとしています。その後、続報が3回出ています。

公表した会社
アララ株式会社(連名: ペイクラウドホールディングス株式会社)
サービス
アララメッセージ
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
  • 生年月日
  • 購入・利用の履歴
  • ほかの情報
状況
漏えいを確認
会社の調査
調査中
件数
81,329,467件(約8,100万件)該当する可能性のある数第4報の時点
原因
不正アクセス、ぜい弱性の悪用
最初の公表
2026年10月29日
最後の報
2026年11月6日

最新の動き

続報(第4報)2026年11月6日

アララメッセージ、件数の内訳を公表(第4報)

利用者がやること

会社が案内していること

  • 不審なメール・SMS・電話への注意

このサイトの一般的な案内

情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。

ログイン ID・会員番号
  • ログインの履歴や通知を確かめられるなら、身に覚えのないログインがないか確認してください。
  • ほかのサービスと同じパスワードを使っていれば、変更してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
  • 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
  • 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。

自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。

件数の内訳

  • 81,329,467件(約8,100万件) 該当する可能性のある数 4番目の報(2026年11月6日)の時点
  • 最大 411,827 件(共用環境で契約企業5社が登録した顧客データ) 2番目の報(2026年11月2日)の時点
  • 61社(共用環境の契約企業) 2番目の報(2026年11月2日)の時点
  • 47,044,380 件(メールアドレスに属性情報などを伴う分) 3番目の報(2026年11月6日)の時点
  • 34,285,087 件(メールアドレスのみの分) 3番目の報(2026年11月6日)の時点
  • 78,102,937件(本サービスを経由した不正アクセス) 4番目の報(2026年11月6日)の時点
  • 2,842,400件(第1報の環境(共用環境)) 4番目の報(2026年11月6日)の時点
  • 3,249,492件(第3報で判明した別のクラウド環境) 4番目の報(2026年11月6日)の時点
  • 最大約380社(対象となる契約企業(推計・精査中)) 4番目の報(2026年11月6日)の時点

「該当する可能性のある数」は、情報が漏えいした人の数とは限りません。

情報の種類ごとの状況

詳しい状況を見る(12項目)

漏えいした、または漏えいの可能性がある情報

情報状況根拠
メールアドレス含む4番目の報
氏名含む4番目の報
性別含む4番目の報
生年月日含む4番目の報
電話番号含む4番目の報
ログイン ID・会員番号含む4番目の報
住所含む4番目の報
利用の記録(ログインの日時、IP アドレス、配信の記録など)含む2番目の報
その他(共用環境の一部のテキスト情報)含む3番目の報

まだ分かっていない情報

情報状況根拠
氏名(代理店・取引先の情報)調査中2番目の報
メールアドレス(代理店・取引先の情報)調査中2番目の報

会社が「漏えいしていない」「対象ではない」とした情報

情報状況根拠
カード番号対象ではない(会社の説明)4番目の報

会社は情報の種類を「など」として挙げています。ほかの種類が含まれることもあります。

サービスの停止・再開

サービス状態いつから
アララメッセージ停止2026年10月31日

会社の発表(時系列)

  1. 2026年10月29日 第1報

    アララメッセージで不正アクセス、メールアドレス約301万件の情報が漏えい

  2. 2026年11月2日 第2報

    アララメッセージ、氏名、性別なども対象と公表(第2報)

  3. 2026年11月6日 第3報

    アララメッセージ、件数を81,329,467件(約81百万件)と公表(第3報)

  4. 2026年11月6日 第4報

    アララメッセージ、件数の内訳を公表(第4報)

関係する事故

このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りに気づいたら訂正・削除の依頼からお知らせください。