詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
ロードサービス等の受付・手配業務システムで不正アクセス、最大約550万件の情報が漏えい
株式会社プレステージ・インターナショナルは2026年11月2日、ロードサービス等の受付・手配業務システムへの不正アクセスを公表しました。最大約550万件の情報について、漏えいを確認したとしています。その後、続報が1回出ています。
- カード情報
- 口座
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- ほかの情報
- 状況
- 漏えいを確認
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- 最大約550万件第一報の時点
- 原因
- 不正アクセス
- 最初の公表
- 2026年11月2日
- 最後の報
- 2026年11月6日
最新の動き
続報（第２報）2026年11月6日
ロードサービス等の受付・手配業務システム、カード番号も対象と公表（第２報）
- カード番号も対象と公表
- 件数の内訳を公表
利用者がやること
会社が案内していること
- カードの明細の確認
- 不審なメール・SMS・電話への注意
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
カードの情報
- カードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求があれば、カード会社に連絡してください。
- カードの再発行や、今後の対応は、カード会社に相談してください。
口座の情報
- 口座の取引の履歴を確認し、身に覚えのない取引があれば、金融機関に連絡してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
件数の内訳
- 最大約 550 万件 第一報（2026年11月2日）の時点
- ３件（カード番号を含む受付記録） 2026年11月6日時点
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る（9項目）
漏えいした、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| 氏名 | 含む | 第一報 |
| 住所 | 含む | 第一報 |
| 電話番号 | 含む | 第一報 |
| メールアドレス | 含む | 第一報 |
| 銀行口座の情報 | 含む | 第一報 |
| 契約・申込の内容（証券番号、契約内容、車両の情報など）（車両の情報（登録番号・車台番号など）） | 含む | 第一報 |
| その他（事故・故障の受付の情報） | 含む | 第一報 |
| カード番号 | 含む | 2番目の報 |
| その他（協力会社に関する情報の一部）（代理店・取引先の情報） | 含む可能性あり | 第一報 |
サービスの停止・再開
| サービス | 状態 | いつから |
|---|---|---|
| ロードサービス等の受付・手配業務システム | 停止 | 2026年10月30日 |
会社の発表（時系列）
2026年11月2日 第1報
ロードサービス等の受付・手配業務システムで不正アクセス、最大約550万件の情報が漏えい
2026年11月6日 第２報
ロードサービス等の受付・手配業務システム、カード番号も対象と公表（第２報）
関係する事故
この事故が原因で、次の会社も事故を公表しています。
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りに気づいたら訂正・削除の依頼からお知らせください。